Terugkeerpagina

Retourpagina
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht die hoofdzakelijk niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.)

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de datum:

  • u, of een door u aangewezen derde partij (die niet de vervoerder is), de goederen heeft ontvangen, op voorwaarde dat u één of meerdere goederen in één gezamenlijke bestelling heeft besteld en deze tegelijkertijd zijn geleverd;

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan per e-mail: support@justlila.com

U kunt het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om vóór het verstrijken van de herroepingstermijn te melden dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht.

Gevolgen van het herroepingsrecht

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van het feit dat u een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden standaardlevering heeft gekozen), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen nadat wij de kennisgeving van uw herroeping hebben ontvangen, terugbetalen.

Voor de terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In geen geval worden er kosten in rekening gebracht als gevolg van de terugbetaling.

We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we:

  • de goederen terugontvangen, of

  • documentatie heeft ontvangen dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk 30 dagen na de datum waarop u ons hebt meegedeeld dat u de overeenkomst wilt herroepen, aan ons retourneren of overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken.

U moet zelf de directe kosten van het terugzenden van de goederen dragen.

U bent alleen verantwoordelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen vast te stellen.

Redenen voor uitsluiting en verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:

  • om levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die zijn vervaardigd volgens de individuele keuzes of specificaties van de consument;

  • om levering van goederen die snel kunnen bederven of een korte houdbaarheid hebben

  • over de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de waarde afhankelijk is van marktschommelingen.

  • voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen.

Het herroepingsrecht vervalt vroegtijdig bij overeenkomsten:

  • bij levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering, indien de verzegeling na levering is verbroken;

  • om levering van goederen die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;

  • bij levering van geluids- of video-opnames of computerprogramma's in verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.